Aldatıcı İndirim Tuzağına Dikkat! Tüketiciler Şaşkına Döndü

Özellikle kampanya dönemlerinde karşılaşılan bu durum, birçok alışveriş sitesinde tüketicileri yanıltıcı fiyat politikalarıyla karşı karşıya bırakıyor. Uzmanlar, "Önce bindirip sonra indiriyorlar" şeklinde özetlenen bu aldatıcı uygulamalara karşı tüketicileri uyarıyor.

Yakın zamanda yaşanan bir örnek, durumun ciddiyetini gözler önüne serdi. Bir online alışveriş sitesinde, spor bir ayakkabı modelinin fiyatının 1 milyon 88 bin liradan 13 bin 415 liraya indirilmiş gibi gösterildiği tespit edildi.

Yasal Mevzuat Ne Diyor? İspat Yükümlülüğü Satıcıda

Tüketici hakları konusunda yapılan açıklamalara göre, yasal mevzuat indirimler konusunda net kurallar getiriyor. Bir ürüne indirim yapılabilmesi için, o ürünün son 10 gün boyunca en düşük fiyatından satılmış olması gerekiyor. Tüketici, indirimli fiyattan bir ürün satın aldığında, satıcının indirim öncesi fiyatı ispat etme yükümlülüğü bulunuyor.

Eğer satıcı bu ispatı yapamazsa, tüketici ödediği bedelin indirim oranı kadarını geri alma hakkına sahip.

Tüketicilere Altın Değerinde Tavsiyeler: Karşılaştırma Yapmak Şart

Peki tüketiciler sahte indirim tuzağına düşmemek için ne yapmalı? Uzmanlar, alışveriş kampanyalarından yararlanmak isteyenlere bir dizi önemli tavsiyede bulunuyor. İlk olarak, alınmak istenen ürünün fiyatının farklı sitelerle karşılaştırılması gerekiyor. Satıcı ve sağlayıcı hakkında ön inceleme yapmak da bir diğer önemli adım.

Özellikle fiyatın normalden çok düşük olduğu durumlarda, internet sitesinin güvenilirliğinin mutlaka kontrol edilmesi öneriliyor. Bu tür aldatıcı uygulamalarla karşılaşan tüketicilerin, ALO 175 Tüketici İhbar Hattı'nı arayarak veya Reklam Kurulu'na internet üzerinden başvurarak şikayette bulunmaları isteniyor.